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二是学员在课程开始前提出退费的。 针对频频出现的校外培训收退费纠纷，近日，教育部和市场监管总局联合印发《中小学生校外培训服务合同(示文本)》。校外培训学校退费标准 因培训机构自身原因造成退学的，培训机构应当退还扣除实际发生费用的剩余费用，培训对象提出退学的，开课吧退费没全退培训机构应当按照培训合同的约定办理。
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